PLATO is als een handleiding voor je bedrijf

‘Het was vooral met het oog op de uitbreiding van de zaak en de uitdaging om onze bedrijfsprocessen efficiënter te gaan maken, dat ik in het PLATO-traject ben gestapt. Maar zeker ook om op persoonlijk vlak bij te leren.’ vertelt Roland ‘Na twee jaar PLATO kan ik vol overtuiging zeggen dat mijn missie geslaagd is: PLATO was voor mij een hart onder de riem op die momenten dat ik belangrijke beslissingen moest nemen. PLATO is als een handleiding die bij je bedrijf steekt. Op het moment dat je het moeilijk hebt met een bepaald aspect van de bedrijfsvoering, kaart je het aan in de groep en vind je antwoorden. Deze antwoorden zijn niet altijd pasklaar, maar door er met collega-ondernemers over gepraat te hebben, vind je steun en meer overredingskracht in je eigen beslissing.’ besluit Roland.

Praktische tips en tools

‘Tijdens de maandelijkse sessies zijn er talrijke thema’s besproken waarvan we in het bedrijf al gebruik hebben gemaakt. Op commercieel vlak heb ik heel wat puntjes bijgewerkt: de opmaak van onze offertes en de opvolging ervan. Het contact met de klanten gebeurt nu ook bewust anders. Dit gebeurde op basis van een rentabiliteitsstudie van de bestaande projecten die ik samen met mijn broer en zus heb gedaan. Door deze oefening zijn we tot een marktsegmentatie gekomen en een portefeuille van projecten die onze voorkeur geniet. In plaats van op alle vragen in te gaan en offertes op te maken, maken we nu tijdens het eerste contact met een potentiële klant meteen een selectie. Enkel als de vraag binnen onze portefeuille past, wordt een offerte opgemaakt. Dit maakt dat we meer tijd hebben voor kwaliteit en opvolging van projecten.’

Tijdens een van de sessies stak ik mijn licht op over verschillende manieren om onze werknemers alternatief te verlonen. Een andere sessie ging over het coachen en motiveren van werknemers. Het inzicht dat arbeiders, bedienden en kaderleden door vrij verschillende stimuli gemotiveerd worden, heeft zich ondertussen al vertaald in een andere stijl van personeelscommunicatie.’

‘In het algemeen kan ik zeggen dat de ervaringsuitwisseling met de andere leden zeer leerrijk is geweest. Deelname PLATO opent ook de deur voor nieuwe contacten, al dan niet zakelijk, tijdens de groepsoverschrijdende netwerkactiviteiten die tweemaal per jaar georganiseerd worden. Voka vervult hier een zeer professionele en begeleidende rol.’ besluit Roland.

Over Geralds

Geralds is een familiebedrijf dat zich specialiseert in de buitenhuisinrichting van zowel industriegebouwen als van grotere prive projecten. Alle bestratingswerken, beplantingen, rioleringswerken, ….
Geralds is ook een van de belangrijkste graszodenkwekers van Belgie.

Meer info: www.geralds.be.

Tekst en foto: Ilse Balis – Coördinator PLATO Halle-Vilvoorde